- 配送的方式及運費？
-
本公司使用黑貓宅急便及宅配通物流。
- 常溫運費130元，單筆訂單消費滿3000免運費。
- 低溫運費230元，單筆訂單消費滿3000免運費。
- 低溫及常溫產品因溫層不同，為確保產品品質，恕無法併箱寄送，運費需分開計算。
- 國外及離島配送請先來電洽詢運費，不便之處請多包涵。
- 我多久可以收到商品？
-
本公司出貨日固定於星期二至星期五。星期二至星期五中午12:00之前訂購，1-2日後即可到貨（國定假日及年節除外）。星期五中午12:00過後至星期一期間之訂單，一律安排星期二出貨。
- 到貨時間以貨運公司配送時間為主
- 若收貨地址為公司，請注意收貨日是否為您的上班日
- 年節配送量較大，配送時間依公告為主
- 如需查詢配送狀況，訂單成立出貨後，系統會自動發送email至您的信箱，內容包含宅配單號，可以隨時進入網站查詢運送動態
- 訂單成立後如何取消/變更？
- 訂單成立後若已進入出貨流程，皆無法直接取消以及變更訂單內容（訂購之商品、配送方式以及收件人資料皆無法由消費者直接進行變更），若有需要請來電07-8227488詢問客服人員，敬請見諒。
