- 訪問するために予約をする必要がありますか？
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直接の訪問やグループは予約制です。関連情報については、「訪問情報「お問い合わせください。
もしも買い物だけ、予約不要。
- 人数を変更したり、予約をキャンセルしたりした場合はどうすればよいですか？
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- もし、あんたが電話またはプライベートメッセージで予約し、支払いが完了していない、 お願いします3日前に電話またはPM知らせる。
- もし、あんたがオンライン予約システムを使用して登録し、支払いが完了しました、訪問前の人数や時間に変更があった場合は、以下の手順で行ってください。
- 予約をキャンセルするには、会員センターの予約記録に移動し、「キャンセル」ボタンをクリックしてから、「OK」ボタンをクリックして申し込みを送信してください。システムによって予約がキャンセルされます。博物館はあなたが提供した情報に応じて返金します（期限切れまたは不完全な情報は受け入れられません）。クレジットカードで支払う場合、返金金額は次のようになります。マイナスNT$40の手数料、申し込み受付後15営業日以内に元のクレジットカード口座に返金します。ATM銀行振込をご利用の場合、返金金額はマイナスNT$30の手数料、申請書を受け取ってから15営業日以内に指定の銀行口座に返金します。
- 訪問当日に予約がキャンセルされた場合、返金は行われません。
- で訪問前人数を増やした方は、残りの場所によって異なりますが、「個人登録」の観光客とみなされますので、お問い合わせ・ご登録・お支払いはオンライン予約制をご利用ください。
- で訪問数その日人数が増えた場合は、残り席の対象となりますので、美術館は予約の手配をする権利を有します。あなたの予定を変更するために電話してください。
- 支払い完了後、人の数を減らすか、時間を変更します、予約のキャンセルとみなしますので、制限時間内に会員センターの予約記録にアクセスしてください、「キャンセル」ボタンをクリックしてください、次に[OK]ボタンをクリックして申請書を送信します。完了後、博物館は提供された情報を返金し（期限切れまたは不完全な情報は受け付けられません）、返金金額は次のようになります。控除手数料。お願いしますセッションを再スケジュールします。
